Відгуки про компанію Denkmit-de європейська якість!

Шкода що з укр почтою не працюєте.Нажаль перейшла до іншого магазину де є змога на укр почту відправки.
А так товар чудовий.

Я в шоці, не рекомендую ніколи у них щось засємовляти !!!Зробила оплату 19.12.2023 в 12.50 ,ні товару ні чого не має !!!Вже 23.12.2023 ,не раджу!!!!Коли я їм написала ,відповідь чекала 2 дні.НЕ РАДЖУ!!!!!!!!!При цьому оплата була повна на ФОП!!!

Плюси: товар є в наявності. Наче оригінал. Ціни адекватні. Я зробила замовлення на сайті і мені прийшло автоматичне смс. В умовах оплати та доставки було зазначено, що відправка тільки після передплати - 150 гривень та впродовж 3 днів! Вибір великий. Є що замовити.
Мінуси: коли минув 4 день, то я вже написала продавцю перша. Бо бачу що ттн створено, але посилку не надано новій пошті до відправлення - продавець мені пообіцяв відправити посилку наступного дня. Багато замовлень і він/вона фізично не встигають все опрацювати. Але і наступного дня відправки також не було. І мене також про це не повідомили! Тож я написала знову сама. Я не знаю, як реагувати, але особисто мені не подобається така відсутність комунікації з клієнтом - за це зняла бал, бо потрібно було зробити розсилку клієнтам "що у зв'язку з великим навантаженням терміни доставки подовжуються", а не чекати коли клієнт сам напише. Добре що передплата лише 150 гривень, бо якщо я б зробила передплату у 1000 гривень (як моє замовлення), то напевно я б нервувала за відсутність комунікації. Тож це моя особиста думка, чому мінус бал. Сподіваюсь, що це тільки через свята і магазин це врахує.
P.S. В цілому поки що все добре. Буду користуватися та можливо зроблю ще замовлення, якщо товари сподобаються.